Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, sanalanjiyo.tusahastanesi.com adresinde yer alan iletişim formları aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu TUSA Hastanesi'dir.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası ve (paylaşmanız halinde) e-posta adresi
• Talep içeriği: form üzerinden ilettiğiniz mesaj metni
• İşlem güvenliği ve kampanya takibi amacıyla oturum boyunca saklanan bağlantı kaynağı (UTM) bilgileri

İşleme amaçları

• İletişim talebinizin değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması
• Randevu ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması
• Talep ve şikâyetlerin takibi ile hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Hukuki sebep

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2-(c) kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, m.5/2-(f) kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati ve talebinizi iletirken vermiş olduğunuz açık rıza çerçevesinde işlenmektedir.

Özel nitelikli veriler

İletişim formu üzerinden sağlık durumunuza ilişkin özel nitelikli kişisel veri paylaşmanız gerekmemektedir. Tanı ve tedaviye yönelik değerlendirme yalnızca hekim muayenesi ile yapılır. Formda paylaştığınız bilgiler yalnızca sizinle iletişime geçilmesi amacıyla kullanılır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere hastanemizin kurumsal e-posta altyapısında saklanır; hizmet aldığımız bilgi teknolojileri ve çağrı yönetimi tedarikçilerine, yasal yükümlülükler kapsamında ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Saklama süresi

Talebinizin sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir; sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İlgili kişi hakları

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.